Son Güncelleme:  |  Yürürlük Tarihi:

MADDE 1 — TARAFLAR

1.1. SATICI

1.2. ALICI

üzerinden sipariş veren kişi ("Alıcı" veya "Tüketici"). Alıcı'ya ait ad-soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileri sipariş esnasında sisteme kayıtlı bilgilerdir.

MADDE 2 — KONU VE KAPSAM

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde, Alıcı'nın internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği bisiklet, bisiklet yedek parçası ve aksesuar ürünlerinin satışı ve teslimatına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.

MADDE 3 — ÜRÜN BİLGİLERİ

Sözleşme konusu ürünlere ilişkin temel nitelikler (marka, model, renk, kadro boyu vb.), vergiler dahil satış fiyatı ve stok bilgileri sipariş öncesinde ürün sayfasında ve sipariş özet ekranında Alıcı'ya gösterilmektedir. Sipariş tamamlandığında bu bilgiler Alıcı'nın kayıtlı e-posta adresine de iletilir.

Bisiklet ürünlerinde renk ve beden seçimi sipariş anında Alıcı tarafından yapılır. Seçilen kadro boyu veya renk stokta bulunmadığı takdirde Alıcı bilgilendirilerek alternatif seçenek sunulur ya da sipariş iptal edilerek ödeme iade edilir.

MADDE 4 — ÖDEME KOŞULLARI

Kabul edilen ödeme yöntemleri:

Taksit seçenekleri:

Ödeme altyapısı:

Havale / IBAN bilgileri:

Kredi kartı ile yapılan ödemelerde kart sahibinin ilgili banka ile imzaladığı sözleşme hükümleri geçerlidir. Eğil Bisiklet, banka tarafından uygulanan faiz veya ek masraflardan sorumlu tutulamaz. Havale/EFT ile yapılan ödemelerde ürün sevkiyatı, ödemenin hesaba geçmesinin ardından başlatılır.

MADDE 5 — TESLİMAT KOŞULLARI

Kargo firması:

Tahmini teslimat süresi: Ödemenin onaylanmasından itibaren .

Standart kargo ücreti:

Ücretsiz kargo: ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.

Teslimat bölgesi:

Ürün, Alıcı'nın sipariş esnasında bildirdiği teslimat adresine teslim edilir. Yanlış veya eksik adres bildiriminden kaynaklanan gecikmeler Satıcı'nın sorumluluğunda değildir. Kargo firmasının Alıcı'ya ulaşamaması nedeniyle ürünün iade edilmesi halinde yeniden gönderim kargo ücreti Alıcı'ya aittir.

Büyük hacimli bisiklet ürünlerinde kargo süreci, ürünün güvenli paketlenmesi nedeniyle ek 1 iş günü sürebilir. Montajlı veya yarı montajlı gönderimler ayrıca belirtilir.

Teslimat sırasında kargo görevlisinin yanında ürünü kontrol etmeniz önerilir. Hasar tespit edilmesi halinde tutanak tutturulmalı ve hasar fotoğrafları 24 saat içinde adresine iletilmelidir.

MADDE 6 — CAYMA HAKKI

Alıcı, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin ürünü teslim aldığı tarihten itibaren içinde sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için aşağıdaki koşulların sağlanması gerekmektedir:

• Ürünün kullanılmamış, montaj yapılmamış ve orijinal ambalajında olması,
• Tüm aksesuarların, fatura/irsaliyenin ve varsa orijinal etiketlerin eksiksiz iade edilmesi,
• Cayma bildiriminin adresine veya üzerinden yazılı olarak yapılması.

Cayma bildiriminin Satıcı'ya ulaşmasından itibaren ürün iade kargo süreci başlatılır. İade kargo ücreti: . Ürün teslim alındıktan ve inceleme tamamlandıktan sonra ödeme iadesi 14 (on dört) gün içinde Alıcı'nın ödeme yöntemiyle iade edilir.

Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz (6502 sayılı Kanun Md. 15):

• Alıcı'nın isteği veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler (özel sipariş, kişiselleştirme vb.),
• Montaj edilmiş, sürülmüş veya test amaçlı dışında kullanılmış bisikletler,
• Hijyen gerekçesiyle iade kabul edilemeyen (kask iç astarlı ürünler vb.) mallar,
• Ambalajı açılmış yağ, sıvı madde içeren bakım ürünleri.

MADDE 7 — GARANTİ VE AYIPLI MAL

Satışa sunulan bisiklet ve aksesuarlar, üretici firma garantisi kapsamındadır. Garanti süresi ürüne göre değişmekte olup ürün sayfasında belirtilmektedir. Garanti belgesi ürün ile birlikte teslim edilir.

6502 sayılı Kanun'un 56. maddesi uyarınca, teslim tarihinden itibaren 2 (iki) yıl içinde ortaya çıkan ayıplar için Alıcı; onarım, değiştirme, bedel indirimi veya sözleşmeden dönme haklarından birini kullanabilir. Teslimden itibaren ilk 6 ayda ortaya çıkan ayıpların teslim anında var olduğu karine olarak kabul edilir.

Ayıplı ürün bildirimi için adresine başvurulabilir.

MADDE 8 — GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLER

Alıcı'nın sipariş sürecinde paylaştığı kişisel veriler, yalnızca sözleşmenin ifası ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenmektedir. Ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni'ni ve Gizlilik Politikası'nı inceleyiniz.

MADDE 9 — UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşme'den doğabilecek uyuşmazlıklarda, 6502 sayılı Kanun'un 68. maddesi uyarınca Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Tüketici Hakem Heyeti başvuru eşikleri her yıl Bakanlık tarafından güncellenmekte olup güncel sınırlar için ticaret.gov.tr adresine başvurulabilir.

MADDE 10 — SÖZLEŞMENİN KURULMASI

Alıcı, sipariş tamamlama adımında "Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okudum ve onaylıyorum" kutucuğunu işaretleyerek işbu Sözleşme'yi kabul etmiş sayılır. Sözleşme, Alıcı'nın onayından itibaren hüküm ifade eder ve Alıcı'nın e-posta adresine kopyası iletilir.

Satıcı adresi:
İletişim: |
İade bildirimi: